Er stond veel op het spel voor Quintens. Om klanten als Bol.com, Praxis en Intergamma te kunnen blijven helpen, moest in korte tijd de uiterst complexe ISA-applicatie opnieuw worden gebouwd.
Geert Posma, eigenaar van Quintens: “Er zijn niet veel mensen die zo’n applicatie – met alle ins en outs – kunnen overzien. Gezien de enorm strakke deadline was de vraag: met wie durven we dit aan? Bij Fonkel merkten we vanaf het begin een enorme inzet, professionaliteit en loyaliteit aan onze opdracht.”
De ISA-applicatie geeft antwoord op de vraag: Welke informatie moet er wettelijk op zo’n 4 miljoen consumentenproducten staan als het gaat om gevaarlijke stoffen? Daarvoor moeten zo’n 3000 leveranciers gegevens aanleveren via Excel, pdf’s en koppelingen en moet alles op de juiste manier worden vastgelegd in een enorme database. Dat vraagt veel rekenkracht, geheugen, responsiviteit en complexe berekeningen aan de achterkant.
Klanten die de ISA-applicatie gebruiken, krijgen vervolgens snel antwoord op vragen als:
Het is van enorm belang dat alle productinformatie klopt, up-to-date is en op een heldere manier gekoppeld aan de meest recente wettelijke richtlijnen: klanten moeten blind kunnen vertrouwen op ISA.
